Segítség! A vállalkozásomnak szüksége van egy marketing tervre

Gratulálunk! Ön egy kiválasztott számú kisvállalkozói és vezetők között van, akik felismerik a marketingterv szükségességét. Marketingstratégikusként minden ügyfelem számára marketingtervet ajánlok. A vállalkozók többnyire úgy érzik, hogy csak "száríthatják". Ez, barátom, katasztrófa-recept.

Így írok marketingtervet az ügyfeleimnek:

"Miközben a marketing a a marketinges terv a vállalkozása irányításának menetrendje. "

Bár a marketing a vállalkozás vezetése, a marketingterv az üzleti útja. Gondolj a marketing tervre, mint a vállalat "GPS" egységére - egy szükséges eszköz, amely gondosan körvonalazza a részletes, "fordulatos" irányokat, amelyek segítenek elérni a kívánt rendeltetési helyet.

Méretétől függetlenül cégének marketingre van szüksége terv. Néhány vállalkozó úgy dönt, hogy kiszervezi, míg mások házon belül fejlesztik. Ez a cikk arra törekszik, hogy segítse a házon belüli marketing csapatát az életképes üzleti terv kidolgozásához.

Bár néhány terv kiterjedtebb, vizsgáljuk meg azokat a legfontosabb elemeket, amelyeket be kell illesztenie marketingtervébe:

Ki Az Ön vállalkozása?

Az üzlet első sorrendje a vállalkozás megismerése. Egyszerűnek hangzik, igaz? Nem feltétlenül. Valójában meglepődhetsz attól, hogy mennyit nem tudsz a vállalkozásodról. A tulajdonosok és a menedzsment gyakran elmerülnek mindennapi feladataikban, nem lépnek be a dobozon kívül, és meglátják, hogy mi történik a körzetükben. Fontos, hogy átfogó képet kapj a cégedről, mielőtt marketingtervet kezdesz.

Amikor terveket dolgozok ki az ügyfelek számára, több emberrel beszélgetek a vállalatnál, hogy teljes üzleti perspektívát és megértést szerezzenek, megállapításom a marketingtervben. Vessünk egy pillantást néhány ötletre, amelyek segítenek Önnek abban, hogy hatékonyan megvalósíthassa ezt:

• Vizsgálja meg vállalatának pénzügyi jelentéseit, beleértve az osztály költségvetését és a nyereség / veszteség megállapításait.
• egy rövid összefoglaló.
• Értékelje az értékesítési jelentéseket és az ügyfelektől elérhető összes rendelkezésre álló információt (például jövedelem vagy életkor).
• Beszéljen az osztályvezetőkkel és a vezetőkkel. Kérje meg őket, hogy beszéljenek minden olyan cég erősségeiről és gyengeségeiről, amiket képesek azonosítani.
• Tekintse át piaci helyzetének történetét (például a cég 2005-ben alakult, és 2010-ig folyamatosan 2,4 százalékos növekedést ért el az értékesítésben. átlagosan 1,5 százalékkal csökkentek évente stb.).
• Az értékesítési csapatának tagjai megvizsgálják benyomásukat a jelenleg működő, és nem mind a vállalati ajánlatokkal, mind a jelenlegi marketinges erőfeszítésekkel.
• értékesítő személyzet, megpróbálja felmérni a termékek vagy szolgáltatások relevanciáját. Az egyik ajánlata elavult?
• A cég mélységében mélyülő mélységben, gyengeségekben és általános vállalati kultúrában gyönyörködhet.

Értsd meg a versenyt

A tervnek tartalmaznia kell egy összefoglalja, hogy ki közvetlen versenytársa, milyen termékeket / szolgáltatásokat kínálnak, milyen versenyelőnyökkel rendelkeznek rájuk, milyen versenyelőnyökkel rendelkeznek rád, hogyan jelölték magukat, és bármilyen más releváns információt, amit felfedeztek. Harcolnod kell ahhoz, hogy a csúcson maradj vagy legyél a csúcsra?

Elsődleges és másodlagos célpiacok keresése

Ha megértette cégét, meg kell határoznia az elsődleges és a másodlagos célpiacokat. Az egyik hiba, hogy a vállalatok azt feltételezik, ki akarja a termékét. Szánj időt arra, hogy beszéljen az értékesítési munkatársakkal, és vizsgálja meg versenytársait, hogy megtudja, ki fogyasztja a termékeit vagy szolgáltatásait.

Értsd meg, hogy nem is szokatlan, hogy a célpiacaink idővel megváltozhatnak. Például, amikor okostelefonokat vezettek be, a célpiacok nagyon korlátozottak voltak. Most, amikor a platformok felhasználóbarátabbá váltak és a technológia elkapta őket, szélesebb körű vonzerővel rendelkeznek. A célpiacok kutatása és azonosítása segít abban, hogy körvonalazza a vonatkozó marketingstratégiákat és taktikákat.

SWOT analízis végrehajtása

A SWOT az erősségekre, gyengeségekre, lehetőségekre és veszélyekre utal. Az egyes területek alapos vizsgálata és leírása segíteni fogja az egész csapatát abban, hogy megértse, hol van a cég, mi ösztönzi azt, és mi veszélyezteti az általános sikert. E tényezõk közül néhány ellenõrizhetõ, de mások - mint a gazdaság - nem képesek.

Azonban néha az ellenõrzés alatt nem lehet fenyegetõvé tenni a kiigazításokat. Például, amikor a fogyasztói bizalom alacsony, és a gazdaság küzd, az emberek hajlamosak megmenteni a fillérekért. Az olcsóbb alternatív megoldás bizonyos esetekben növelheti az értékesítést.

Például, az Apple tovább bővíti a minősített vevők csoportját, folytatva iPad 2 termelését és értékesítését alacsonyabb áron, mint az újabb modellek. Nézze meg ezt a cikket, amely mélyebben merül fel SWOT elemzés elvégzéséhez.

Célok beállítása

A cél nélküli társaság olyan, mint egy iránytű nélküli tengerész. Nem csak célokat kell beállítania, hanem le kell írnia és meg kell erősíteni őket. A célok elérhetőek, de konkrétak (például a B termék értékesítésének 35% -kal történő növelése két év alatt). A célok vezetik a marketing stratégiákat, és megadják az egész csapatnak valamit, hogy törekedjenek és ünnepeljenek!

Stratégiák kidolgozása

Most tárgyaljuk a terv "húsát". Nagyon konkrét stratégiákat és taktikákat kell vázlatba állítani őket. Minden olyan marketingterv, amit írok, más, mert két vállalkozás nem ugyanaz. Az Ön által választott stratégiáknak ki kell egészíteniük az éppen végzett kutatásokat (megértsük vállalatát és versenytársát, azonosítsuk a célpiacokat, körvonalazzuk az erősségeiket, gyengeségeinket, lehetőségeinket és fenyegetéseinket, és meghatározzuk a vállalati célokat)

. Például:

Stratégia: újratervezze a webhelyet, hogy felhasználóbarátabbé váljon, miközben integrálja az e-kereskedelmi áruházat, amely több méretű kijelzőn és eszközön is megtekinthető.

A stratégiák specifikus elemei magukban foglalják a taktikáinak fejlesztését és biztosítja, hogy az egész csapat ugyanazon az oldalon legyen. Egy hiba, amit sok vállalat tesz, túlságosan homályos.

Nem tudom megmondani, hogy hányszor láttam a "revamp website" -t, amelyet stratégiaként jegyeztek fel a vállalat meglévő marketingtervének felülvizsgálatakor. Egy ilyen általános stratégia nem ad semmilyen részletet arról, hogy miért történik és mit akar elérni.

Ezután határozza meg a taktikáját. A taktika alapvetően a lépések, amire a stratégia eléréséhez szüksége lesz. A fent említett stratégia néhány taktikája a következőket foglalja magában:

• Választható kialakítás kihasználása, így a weboldal könnyedén megtekinthető a mobileszközökön.
• Válasszon ki egy bevásárlókosárat, amely lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy forgassa és nagyítsa ki a termékfotókat.
• Tartalmaz egy tartalomkezelő rendszert, hogy a webhely könnyen naprakész legyen.

Ahogy láthatja, a taktikának is nagyon specifikusnak kell lennie. Amikor írok egy marketingtervet az ügyfél számára, általában felvesznek engem, hogy segítsenek a megvalósításban. Bár továbbra is részt veszek a tervben, úgy írom, mintha nem. Szóval, ha valami történik velem, a cég bármely tagja felveheti azt, és teljes mértékben meg tudja érteni és telepíteni fogja az egyes stratégiákat.

Az egyik stratégiájának tartalmaznia kell egy olyan módszer kidolgozását, amely nyomon követi és nyomon követi az eredményeket. Legalább havonta kell áttekintenie az előrehaladást, és azonosítania kell, hogy mely stratégiák eredményeznek eredményeket, és amelyek gyengeek. Ne féljen a terv módosításához, ha szükséges.

A Take-away

Miután befejezte stratégiáit és taktikáját, otthoni szakaszon vagyunk. A végső lényeges összetevő összefoglalja a tervet és felvázolja, hogyan halad előre a csapatod. Mindig jó ötlet megjegyezni, hogy a tervnek bizalmasnak kell maradnia a vállalatnál, és csak a megfelelő személyzettel osztható meg. A csapatnak le kell ülnie, prioritásként kell kezelnie a stratégiákat és feladatokat kell rendelnie.

Érdemes megjegyezni azokat az erőforrásokat is, amelyek segítenek a vállalkozás növekedésében. Ezek nagyon hasznosak lehetnek ahhoz, hogy eljussanak a következő szintre. Az olyan szervezetek, mint a Small Business Administration (SBA) vagy az amerikai Small Business Development Center (ASBDC), ingyenes és alacsony költségű tanácsadást, szemináriumokat, képzést és erőforrásokat kínálnak. És amikor a marketing elindul, lehet, hogy fel kell venni a kiszervezett szolgáltatókat, hogy segítsen az ügyfélszolgálat és a teljesítés. Az olyan vállalatok, mint a Global Response, kiváló lehetőségeket kínálnak a vizsgálatok és megrendelések beáramlására.

Szeretném hangsúlyozni az egyes stratégiák rendszeres felülvizsgálatának, nyomon követésének és nyomon követésének fontosságát. Bár lehet, hogy bizonyos módosításokat az út mentén, célja, hogy írjon egy új tervet évente. Ez segíteni fogja a teljes csapat naprakészen tartását a trendek és a piacok változásával kapcsolatban, miközben biztosítja a megfelelő új stratégiák és taktikák azonosítását és fejlesztését. Sok szerencsét!