7 Taktika, hogy seg�tsen az aut�gy�rt�knak �j �zletekkel foglalkozni, mint egy f�n�k

Amikor a 29 �ves Cecilia Paredes �gy d�nt�tt, hogy megv�s�rolja a 2018-as Mini Cooper-t h�v�s fekete ker�kt�rcs�kkal, tudta, hogy professzion�lis t�rgyal�partal - az aut��rt�kes�t�vel szemben�zni fog. Teh�t Paredes, aki a Long Beach-i kaliforniai �llami Egyetem t�ziseiben �s �rtekez�s�ben dolgozott, hozta nagyb�tyj�t, mint a sz�rnyasember�t.

"Fiatal vagyok, fiatalnak n�zek �s l�ny vagyok" - mondja. - Att�l f�ltem, hogy megpr�b�lhatnak kihaszn�lni nekem.

Paredes nem egyed�l van. A Cars.com �ltal megb�zott k�zelm�ltbeli felm�r�s szerint egy 4 ezer �ves g�pj�rm�v�s�rl� (ebben az esetben 18-34 �vesek) nem �rzi mag�t k�nyelmesen t�rgyalni, �s ink�bb a sz�lei seg�teni k�v�nj�k az �zletet. De a millenni�lisoknak van egy titkos fegyvere, amely szil�rd alapot teremt a hat�kony t�rgyal�si strat�gi�khoz: az online kutat�s ir�nti elk�telezetts�g.

M�g az �tl�that�s�g n�vel�s�vel az internet is biztos�tja, "a t�rgyal�sok m�g mindig nagyon fontosak az aut�k v�s�rl�s�ban" - mondja Greg Kopf, a CarID m�rkak�pviselet nagykeresked�je. � maga egy �vezred, aki keresked�si tan�csad�k�nt dolgozott.

Itt van egy �titerv a millenniumi �vekhez - vagy valaki �j aut�s v�s�rl�shoz -, hogy �sszekapcsolja az adatok hideg vil�g�t a t�rgyal�sok emberi t�nccal, f�ggetlen�l att�l, hogy az utat vagy az ap�t hozza az �tra.

1. K�lts�gvet�s el�sz�r

A fiatalabb aut�gy�rt�knak meg kell �rteni�k, hogy a havi kifizet�sek mennyire illeszkednek a k�lts�gvet�s�kbe. Miel�tt a m�rkakeresked�h�z fordult volna, a Paredes egy online auto-hitel kalkul�tort haszn�lt fel a havi kifizet�sek becsl�s�hez �s az eredm�nyek kinyomtat�s�hoz. Azt�n a "csal�lapj�t" haszn�lta, hogy ellen�rizze a sz�mokat a keresked�sben.

�rtsd meg, hogy teljes aut�k�lts�ge t�bb lesz, mint havi aut�fizet�se. Ne felejtse el figyelmen k�v�l hagyni a teljes aut��rat, csak a havi kifizet�sre �sszpontos�tva.

2. El�zetesen j�v�hagyt�k

A t�telen egy �rt�kes�t� esetleg nem veszi komolyan egy millenniumi aut�gy�rt�t. Annak megmutat�s�ra, hogy �zletet jelentett, a Paredes el�sz�r hitelt szerzett egy hitelsz�vets�gen kereszt�l. Ez a k�lcs�nt�ke olyan kamatl�bat adott neki, amelyet a keresked�sben lehetett haszn�lni.

El�zetesen felaj�nlott auto-k�lcs�n aj�nlat�val nem csak azt tudhatja meg, hogy mennyit engedheti meg mag�nak k�lteni, de k�szp�nzv�s�rl�k�nt is t�rgyalhat. �s val�sz�n�leg megkapja az oszt�t, hogy megverje az ar�ny�t.

3. Legyen �r�rz�keny

Kopf szerint a t�rgyal�s legjobb kiindul�pontja az aut� jelenlegi piaci �rt�k�nek ismerete. Azt javasolja, hogy ellen�rizze az online �raz�si �tmutat�kat, hogy megtal�lja a v�s�rolni k�v�nt aut� �tlagos tranzakci�s k�lts�g�t. Ez lehet�v� teszi, hogy egy fiatal aut�gy�rt�, aki bizonytalann� v�lhat, elbocs�ssa a t�rgyal�st semleges forr�sra val� utal�ssal.

4. V�s�roljon k�r�l

"Keresse meg a keresked�st, amely keresni akarja az �zletet - ne csak v�s�rolja meg az els� l�tott aut�t" - mondja Kopf. A Paredes-�gyben egy hasonl� aut�t tal�lt egy k�zeli m�rkakeresked�n�l, �s k�l�nleges aj�nlott �rk�pz�s�t a t�rgyal�s sor�n emelte ki. �gy �rezte, megmutatta az �rt�kes�t�nek, hogy nem fog elfogadni olyan �rat, amelyet kirobbantott.

5. Ismerje meg a t�rt�nelmet

Ha egy haszn�lt aut�t v�s�rol, a megb�zhat� j�rm�el�zm�nyekr�l sz�l� jelent�s meg�rte a kis d�jat, mondja Kopf. A besz�mol� b�rmely negat�vuma - egy kisebb baleset vagy t�bb tulajdonos - t�rgyal�sos t�rgyal�si t�rgyal�sokk�nt haszn�lhat� t�rgyal�sos chipk�nt. A CarFax �s az AutoCheck egyar�nt egyedi jelent�seket vagy r�vid t�v� aj�nlatokat k�n�l t�bb jelent�shez.

6. Tartsa �beren

A m�rkakeresked�sben az �rt�kes�t�si csoport sz�mos t�rgyal�si strat�gi�t alkalmaz a vev�k elhaszn�l�s�ra. Kih�zhatj�k a folyamatot, �gy v�rhatj�k a sz�ks�gesn�l hosszabb id�t, vagy j� zsarut, rossz rend�r�ket viselhetnek, �tadva az elad�nak egy k�zelebbi �s v�g�l p�nz�gyi menedzserhez.

Paredes �s a nagyb�tyja k�pes volt az asztalokat elford�tani, �s felv�ltva t�rgyal�sokat folytatott. A nagyb�tyja sz�mos p�nz�gymenedzsernek h�vta a p�nz�gyminisztert, �s megpr�b�lt cs�sztatni �ket. Paredes pedig hat�rozottan elutas�totta az alapmodelleket, amelyeket folyamatosan pr�b�ltak nyomni. Ehelyett megkapta a modellt, akit akart - igen, a fekete ker�kt�rcs�kkal.

M�g ha egyed�l is megy, akkor val�sz�n�leg szembes�lnek hasonl� taktik�val. Pace mag�t, ne dobja el �rs�g�t, �s k�szen �ll arra, hogy visszav�gjon.

7. Fogadd el az id�det az �zlet lez�r�s�r�l

A tapasztalatlan aut�k v�lik �gy gondolj�k, hogy befejezt�k a t�rgyal�sokat, miut�n az elad�val egy �rat rendeztek. Ehelyett egy form�lisabb p�nz�gyminiszternek adj�k �t �ket.

"Nem tudj�k, hogy ez csak akkor j�n, amikor ott �lnek az irod�ban, �s a sr�c mindenf�le garanci�t �s szolg�ltat�st k�n�l neked" - mondja Kopf. - �s azut�n m�r n�gy �r�t t�lt�tt�l ott, �s csak el akarsz menni.

Tan�csa: "Vedd el az idej�t." Akkor nem kell d�ntenie ezekr�l a term�kekr�l.

Tapasztalat�t t�kr�zi, hogy Paredes azt szeretn�, ha k�nnyebb lenne aut�t v�s�rolni. De hozz�teszi: "Megn�zem az aut�mat, �s gondolom, milyen j� d�nt�st hoztam."