RushCard Holder? Lehet, hogy 10 milli� doll�ros kifizet�st kapsz

Ha �n az el�re fizetett RushCard �gyf�l, akkor el�fordulhat, hogy a fogyaszt�i p�nz�gyi v�delmi iroda megb�z�s�b�l p�nz �rkezik.

A RushCard felhaszn�l�inak t�zezrei �sszesen 10 milli� doll�rt kapnak a CFPB �ltal 2015 okt�ber�ben bek�vetkezett rendszerszerel�sb�l ered� megrendel�s r�szek�nt, ami miatt sok �gyf�l nem tudja haszn�lni a k�rty�it a fizet�sek, a k�szp�nz vagy a sz�ml�k megfizet�se �rdek�ben.

A RushCard �s a MasterCard anyav�llalat�nak, a fizet�si folyamattev�nek a UniRush-ot a visszat�r�t�si megb�z�s mellett 3 milli� doll�rra b�r�lt�k. Egy m�sik, 2016-os, ugyanazon esem�nyhez kapcsol�d� �zletben a RushCard beleegyezett abba, hogy legal�bb 19 milli� doll�rt fizet az �rintett �gyfelekkel szembeni pert rendezni.

Mit jelent ez a RushCard felhaszn�l�k sz�m�ra?

A h�ten kiadott CFPB-rendeletben pontosan megmagyar�zz�k, hogy az �rintett �gyfelek mennyit fognak kapni a 10 milli� doll�ros k�rp�tl�s r�szek�nt a k�nyelmetlens�g szintj�n alapulva.

A CFPB 2015. okt�ber 11-t�l RushCard-fi�kkal rendelkez� szem�lynek min�s�ti az �rintett vev�t, aki az eml�tett id�pontot megel�z� hat h�napban nyilv�ntartott sz�ml�z�si tev�kenys�get folytatott.

Ha tov�bbra is akt�v RushCard-fi�kja van, akkor k�zvetlen�l j�v��r�sra ker�l a fi�kban. Ha az�ta lez�rta a RushCard sz�ml�j�t, az UniRush �s a MasterCard k�teles elk�ldeni egy csekket az aktu�lis c�m�n. A visszaigazol� lev�l megmagyar�zza, hogyan sz�molt�k ki az �sszeget.

Az �rintett �gyfelek p�nz�sszege

Az al�bbiakban megkapja, ha �n �rintett �gyf�l, a CFPB jogrend szerint:

• 25 USD, ha tranzakci�j�t a kib�v�tett el�v�l�si id�szak alatt elutas�totta 2015. okt�ber 12-�n.
• 150 USD, ha a k�rty�t csal�s gyan�j�ra gyan�totta, �s nem tudta haszn�lni a k�rty�j�t.
• 100 doll�r, ha helytelen�l elmondta, hogy 2015 okt�ber�ben nem volt p�nzed fi�kj�ban.
• 100 doll�r, ha az Automated Clearing House bet�tei a MasterCard tervezett �tv�lt�s�t k�vet� h�ten nem megyek kereszt�l.
• 250 USD, ha az ACH befizet�s�t visszak�ldt�k a felad�nak, t�vesen bet�lt�tt egy lej�rt vagy nem akt�v k�rty�ra, vagy az UniRush nem tudta feldolgozni.
• 150 doll�r, ha negat�v egyenleged van egy k�sleltetett befizet�s miatt, vagy az�rt, mert az UniRush visszavonta a t�bbsz�r befizetett p�nzt a fi�kj�ban.
• 150 doll�r, ha nem haszn�lhatja k�rty�j�t, vagy nem �rheti el a p�nzt, mert a fi�kja nem ker�lt �t a MasterCardra, vagy helytelen�l tov�bb�tott�k.
• 150 doll�r, ha k�rted az elveszett vagy ellopott k�rtya cser�j�t, de nem kaptam azonnal, vagy a csere nem m�k�d�tt.
• $ 150, ha megpr�b�lta bet�lteni a k�szp�nzt a k�rty�ra, de nem l�tta azt a fi�k egyenleg�ben azonnal.
• 50 doll�r, ha a k�rtya-k�rty�s �tutal�s nem t�rt�nt meg azonnal.

Hogyan hatottak a zavarok a fogyaszt�kra

Sokan, akik el�re fizetett k�rty�kat haszn�lnak, banksz�ml�juk van, Richard Cordray, a CFPB igazgat�ja nyilatkozott. "Sokak sz�m�ra ez az egyetlen m�dja annak, hogy k�zvetlen bet�teket, �tutal�sokat kapjanak, vagy hozz�f�rjenek a p�nz�gyi rendszerhez az alapvet� �letk�lts�gek �s napi sz�ks�gletek kifizet�s�hez."

T�bb mint 650.000 RushCard-felhaszn�l� volt a bont�s idej�n, akiknek t�bb mint 270.000 let�tet vagy korm�nyzati kedvezm�nyt kapott a RushCard-on.

"A RushCard fiasco megakad�lyozta az embereket abban, hogy p�nzt szerezzenek az�rt, hogy �lelmet v�s�roljanak �s b�relhessenek" - nyilatkozta Lauren Saunders Nemzeti Fogyaszt�i Jogi K�zpont t�rsult igazgat�ja. "A CFPB fell�p�se 10 milli� doll�rt tesz vissza a dolgoz� csal�dok zseb�be, akik k�zdenek a v�geik�rt."

"Meg�rtj�k, hogy az el�re fizetett k�rty�k kritikus szerepet j�tszanak abban, hogyan kezelik a p�nz�ket" - mondta Seth Eisen, a MasterCard k�ls� kommunik�ci�j�nak aleln�ke. "A mai meg�llapod�s a CFPB-vel a RushCard �gyfeleit a 2015. okt�beri rendezv�nyen h�tr�nyosan �rintette, lehet�s�get biztos�tva a szolg�ltat�si zavarok okozta kellemetlens�gek tov�bbi kompenz�l�s�ra."

A RushCard kijelentette, hogy nem ismerte el a CPFB telep�l�sen elk�vetett b�rmilyen jogs�rt�st, �s �gy v�li, hogy az �gyfeleit t�bb ezer j�volt�b�l, n�gy h�napos d�jmentes szabads�gb�l �s t�bb milli� doll�ros k�rt�r�t�sb�l kompenz�lta.

A CFPB rendje szerint a probl�m�k 2015 okt�ber�ben mer�ltek fel, amikor a RushCard programmenedzsere UniRush �thelyezte fizet�si feldolgoz�j�t a MasterCard Fizet�si Tranzakci�s Szolg�ltat�sokra. Annak ellen�re, hogy a k�rtyabirtokosok �rtes�tett�k az �tmeneti id�szakot, amikor a kapcsol� n�h�ny �r�t tartott, sokan k�ptelenek voltak k�rty�ikat haszn�lni, vagy egy�bk�nt t�bb �r�val k�s�bb is hib�t k�vetettek el.

Az �gyfelek tov�bbra is probl�m�kba �tk�ztek a k�rty�val napokig vagy ak�r hetekig. N�h�nyat t�vesen t�j�koztatt�k arr�l, hogy a sz�ml�jukban sokkal kevesebb vagy ann�l t�bb volt, mint val�j�ban. Az �gyfelek kiszolg�l�s�ra kinyilv�n�tott emberek szint�n el�gtelen seg�ts�get kaptak az �gyn�k�kt�l, a CFPB jelent�se szerint.

A megrendel�s r�szek�nt a CFPB k�telezte az UniRush-ot �s a MasterCard-ot, hogy tervezzenek terveket annak �rdek�ben, hogy megakad�lyozz�k a rendszer �s a szolg�ltat�s meghib�sod�s�nak �jb�li bek�vetkez�s�t.

A Green Dot Corp. ezen a h�ten bejelentette, hogy megszerzi a Russell Simmons zenei vezet�j�nek, az UniRush-ot, 147 milli� doll�r�rt.

Amber Murakami-Fester a Investmentmatome szem�lyirod�ja, egy szem�lyes p�nz�gy honlapja. E-mail: [email protected].