Szakértői tanácsok: 10 tipp és trükk a sikeres megnyitó napig

Kevesebb nap van fontosabb üzleti életében, mint a nyitó napja. Nem csak az a nap, amikor minden kemény munka végül kifizetődik, és az összes darab összejön, de a megnyitó napod határozza meg a teendőid jövőbeli sikereit.

Tehát fontos, hogy olyan stratégiát alkalmazz a nyitó nap a lehető legeredményesebbnek tűnhet, és elkezdheti az ötletgyűjtés módjait a nyitó napi buzz előkészítésében. Ha többet szeretnénk megtudni, akkor a Fiatal Tanács szakértőinek fordultak visszajelzésükre a taktikával kapcsolatban, amellyel egy nyerő nyílt napi stratégiát alkottak.

Lásd még: Hogyan vonzzuk az ügyfeleket az ünnepnapján

1. Érintse meg a hálózatát

A napi siker megnyitása során az egyik legnagyobb "must" a tömeg. Elvégre mindannyian megtapasztaltuk, hogy egy teljesen üres boltba való bejutás, és hogy vajon tényleg nyitottak-e, vagy ha félreértelmezték a jelet.

"A legfelsőbb leckét nagyon gyorsan megtanultam az első munkanapom az, hogy az üres helyek elrontanak "- mondja Eran Eyal a Springleap-ről.

Hogyan tudsz biztosan felhívni a tömegeket? Az Eyal javasolja, hogy támaszkodjon a meglévő üzleti (vagy akár társadalmi) hálózatára, hogy támogassa Önt a nagy napján. "Nézd meg a közeli köredet, és ösztönözzük őket arra, hogy segítsenek elfoglaltnak lenni vagy fizikailag őrlődni vagy - ha az esemény virtuálisan kommentál. Hirtelen a közeli köröd második és harmadik fokos kapcsolata válik a te hatalmad tömegévé "- mondja.

2. Tegyük fel, hogy valami meghiúsul - és készen álljon

"Az első alkalommal, amikor elindítottuk a Contact-t, nagy hiba volt a folyamatban, amit még nem teszteltünk" - mondja a Zvi Band. "A második termékindítás során egy kiszolgáló nem sikerült. És a harmadik termék elindítása során a sorok készen álltak. "

Az elvihető? Bizonyos módon el fogsz siklani, vagy legalábbis néhány apró baleset. "Először feltételezzük, hogy valami elromlik, és felkészíti a csapatot" - javasolja Band. "Másodszor, lépj tovább; csak működjön együtt a csapattal, hogy megoldja a problémát, és folytassa. "

Ez az egyik olyan eset, ahol a kudarcok várása nem pesszimista, hanem pragmatikus.

Lásd még: A legjobb nyitó nap: Bplans ellenőrző lista

3. Adjon egy kupont a következő látogatásukért

Ha a legnehezebb rész az első napon az emberek bejutása az ajtóba, akkor a következő legnagyobb kihívás, amellyel szembe kell néznie, másodszor viszi vissza őket.

"A legtöbb ügyfelünk, az üzlethelyiség a nyitónapon valószínűleg vásárol valamit "- mondja Kristopher Jones az LSEO.com-tól. "Azonban a sikeres nyitó nap kulcsa az, hogy az ügyfelek másodszor és harmadszor jöjjenek vissza."

Ez azt jelenti, hogy új stratégiát kell hoznia, hogy újra bejusson az ajtón. "Úgy gondoljuk, ösztönzést biztosítunk, például egy szelvényt a következő látogatás százalékos arányában, hogy inspiráljuk az ügyfélt, hogy hamarosan ismét látogassa meg" - javasolja Jones. "Az ügyfelek visszatérése sokszor a hosszú távú siker kulcsa."

4. Fizetett hirdetési stratégiájának végrehajtása korán

Ha van terved egy fizetett hirdetési stratégiára, Anshey Bhatia a Verbal + Visual ajánlása szerint erős és hamarosan elkezdesz. "Ha Ön vagy a PR-céged felveheti Önt a legmagasabb ipari kiadványokban, és szponzorált hirdetéseket helyez el az Instagramon, a Twitteren vagy a Facebookon, valamint az újratervezéssel, máris megnyerte" - mondja.

Bhatia hangsúlyozza a stratégiájának a lehető legkorábban történő végrehajtásának fontossága, ahelyett, hogy várakoznád, amíg a vállalkozásod létrejön; így előkészítheti a beszélgetést, amint megnyitja az ajtóit (akár valós, akár metaforikus).

"A megfelelő sajtókapcsolatok és az erősen fizetett hirdetési terv készen áll a készenlétben az első üzleti napra lehetővé teszik az embereknek, hogy tudják, ki vagy és erős zümmögést eredményeztek a go-go-ban "- mondjaLásd még: Hogyan válasszuk ki, mely szociális média platformok felelnek meg a te dolgodnak

5. Készülj fel a beáramlásra

"Amikor először nyitottam a kaput a LexION Capital-nek, ideiglenesen át kellett fordítanom a potenciális ügyfeleket, mert több ember szívesebben csatlakozott, mint amire valaha vártuk" - mondja Elle Kaplan. Bár ez úgy tűnik, mint egy nagy probléma, hogy (oh, most azt mondja, hogy aggódj, hogy túl

sok

ügyfelek?), Érdemes megfontolni a kapacitását. Mi a cselekvési terve, ha elárulja, vagy milyen messzire előre tervezi a szolgáltatásait? Itt az a fontos, hogy van egy terved, hogy ne legyenek őrködve. "Sokan arra koncentrálnak, hogy miként szerezzenek be az ügyfeleket az ajtón, de találkoznak a" fordított átok " "tervezték," mondja Kaplan. "Elengedhetetlen a rendkívül sikeres forgatókönyvek tervezése, csakúgy, mint a potenciális esős napok." 6. Szerezd meg a közösséget a helyi kamarákkal

"Ha teljes házat keres a megnyitó napján, ne hagyja ki az esélyt arra, hogy találkozzon a helyi üzleti kamarákkal és az üzleti közösséget támogató egyesületekkel" - javasolja Michael Spinosa az Unleashed Technologies.

Olyan események, mint a szalagvágó ceremóniák, VIP estek vagy más iparágra összpontosító események, nagyszerű módja lehet mind a buzz létrehozására, mind az új ügyfelek korai bevezetésére, és a Spinosa segítséget nyújt a helyi kamarák és szövetségek iránt.

"Hatalmas erővel rendelkeznek, hogy növeljék az expozíciót, és még a nyitó napján különleges eseményeket is összehangolhassanak, amelyek a város körül" - mondja. "Ezek a csoportok különösen hatékonyak a fogyasztói piacra összpontosító vállalkozások számára."

7. Személyzet hatékonyan

Az első ügyfelek kezelésével a vállalkozás hangja határozza meg a hangot. Ők lesznek az Ön első online véleményei, és - ha jól kezelné őket - az első hűséges márkás nagyköveteik. Ezért elegendő képzett személyzetnek kell lennie ahhoz, hogy mindent el lehessen zökkenőmentesen tartani.

"Akár online kaszinó vagy fizikai áruház üzemeltetése van, nagyon fontos egy nagyszerű első benyomás létrehozása" - mondja Andy Karuza a FenSens. "Ennek egyik módja, hogy képes legyen gyorsan és hatékonyan felajánlani az ügyféltámogatást."

Bár előfordulhat, hogy a kezdetektől fogva téved a csupasz csontok személyzete (különösen a pénzmegtakarítás érdekében), Karuza azzal érvel, hogy ez egy olyan terület, ahol nem szabad kipróbálni. "Ne aggódjon az általános költségek miatt" - mondja. "Hozz magadnak egy extra munkatársat, és remek első benyomást kelts."

8. Gyűjtsd össze a kapcsolati adatokat

"Az első üzleti napod az első alkalom arra, hogy hosszú távú kapcsolatot kezdjen ügyfeleivel" - mondja Obinna Ekezie a Wakanow.com-tól. "A legfontosabb az, hogy összegyűjtsük az elérhetőségi adatokat, beleértve az e-maileket is."

Bár ez egyszerű nyerésnek tűnik, jó ötlet lehet arra, hogy felajánljon valamit ügyfeleinek, cserébe a regisztrációhoz. Ez lehet egy bizonyos százaléka a következő vásárlásukról, a hűségprogramjának pontjáról vagy hasonló jellegéről. "Tekintse meg az esélyt arra, hogy ajándékkártyát nyerjen" - javasolja Ekezie.

Lásd még: Hogyan és miért kell gyűjteni az ügyfél e-mail címét

9. Hozzon létre egy vásárlói hűségprogramot

A vásárlói hűségprogramok pontosítása érdekében az egyik kezdettől fogva ösztönözheti egy másik hatékony stratégiát, hogy az emberek bejárhatók legyenek.

"Ez az egyszerű, mégis nagy teljesítményű stratégia számos nagyvállalat és továbbra is eredményes a bevételszerzés érdekében "- mondja Anthony Pezzotti a Knowzo.com-nak. "Az ügyfelek hűségprogramjai lehetnek olcsóak a megvalósításhoz, és segítenek abban, hogy kiemelkedjenek, valamint erősebb kapcsolatokat alakítsanak ki új ügyfeleivel."

A hűségprogramok könnyen kombinálhatók más speciális promóciókkal is a korai üzleti élethez; Például, ha pont-stílusú hűségprogramot futtat, azok a felhasználók, akik az első héten belül érkeznek vállalkozásba, kettőspontot kereshetnek. A vállalkozásodnak megfelelő promóciók természetesen az iparodtól függően változnak, de bölcs dolog gondolkodni arról, hogyan kombinálhatja azokat a stratégiákat, amelyek mind az embereket korán hozhatják, mind visszatartva őket.

10. Hozzon létre egy előtti indító zümmögést, amelyet nem lehet figyelmen kívül hagyni

"A téglagyár első megnyitójának első napja hihetetlenül fontos, mivel meghatározza a hangot az elkövetkező napokban" - mondja John Lincoln az Ignite Láthatóság. "Az egyik legjobb dolog, amit tehetünk, hogy létrehozzuk az indítás előtti zümmögést, ami az indító eseményhez vezet."

Lincoln ezt javasolja, ha megérinti a célpiacot és értékeli a fájdalompontokat (remélhetőleg ezt az ötlet validálásakor és a piackutatási folyamat!).

"Először is fontolja meg ügyfele fájdalmas pontjait" - mondja. "Mi lenne, ha nagyon izgatott lett volna? Ezután hajtson végre egy stratégiát, hogy valami rendes dolgot kínáljon az indító eseményen. Ezután elősegítse. "

Ha már a nyitó napod volt, milyen stratégiákat használt? Próbáltál valamit, amit nem említettünk ezen a listán? Tudasd velünk! Ossza meg ezt a cikket a Twitteren vagy a Facebookon, és csatlakozzon a beszélgetéshez.